受付改革で売上20%(後編)~患者を逃さない!受付2大対策とは?【鉄板ノウハウ03-2】
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こんな簡単に差がつく!アシスタントの気遣いで隣の医院と差別化する方法(前編)~『恐怖の扉』をケアせよ!【鉄板ノウハウ04-1】
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初診時のみでOK!!簡単に信頼を得る「3ステップトーク」とは?~患者さんにとって今までで最高のドクターになるシリーズその3【鉄板ノウハウ2-3】
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◆動画ではない記事版もございます→コチラ
たった一言伝えるだけで、Pが主訴ではない患者さんも自ら検査結果を知りたがるように!? いよいよ「ベルトコンベア式プレゼン」スタートです!
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Cが主訴でも「9割がP処を受けたくなる」ファーストインパクトとは?~【鉄板ノウハウ07-2】ベルトコンベア序章~
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