受付改革で売上20%(前編)~たったの3ステップ!! 『かかりつけ患者育成システム』とは?【鉄板ノウハウ03-1】
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こんな簡単に差がつく!アシスタントの気遣いで隣の医院と差別化する方法(前編)~『恐怖の扉』をケアせよ!【鉄板ノウハウ04-1】
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受付改革で売上20%(後編)~患者を逃さない!受付2大対策とは?【鉄板ノウハウ03-2】
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◆このページの動画解説
歯科の最大のクレーム「待ち時間」 「待ち時間」を短くすることなく、 この問題を解決に導く唯一の方法とは? 受付業務の本質です! ※前編(受付でかかりつけ患者を増やす方法)はコチラ
◆マニュアルもダウンロードできます!
動画内で紹介している 受付スタッフ用の「マニュアル」 および「中断リスク説明シート」もご用意しております。 ぜひ下記よりダウンロードしてご活用ください
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