受付改革で売上20%(後編)~患者を逃さない!受付2大対策とは?【鉄板ノウハウ03-2】
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「確実に腕のいいドクター」と思われる方法 ~患者さんにとって今までで最高のドクターになるシリーズその1【鉄板ノウハウ02-1】
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こんな簡単に差がつく!アシスタントの気遣いで隣の医院と差別化する方法(前編)~『恐怖の扉』をケアせよ!【鉄板ノウハウ04-1】
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予防は決して儲からない。でも、成功している医院には必ず「予防患者が多い」のはなぜか? 歯科経営の根幹につながる「予防の本当の目的」とは?
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